Hvordan logger jeg inn på Min side/Sherpa når jeg har glemt passordet mitt?
NB! Dette gjelder kun hvis du allerede har opprettet en bruker på Min side. Hvis ikke må du lese hvordan du oppretter en bruker.
- Gå til www.dnt.no/minside
- Trykk på "Jeg har glemt passordet mitt" (markert med rødt på bildet):
- Nå må du vite hvilken e-postadresse du er registrert med. Hvis du har glemt det, må du kontakte medlemsservice - fortell dem hva du heter eller hvilket medlemsnummer du har, så kan de sjekke. Alternativt kan du spørre noen andre som har tilgang til Sherpa - de kan søke deg opp under "Medlemmer og brukere" og sjekke hvilken e-postadresse du har.
- Fyll inn e-postadressen din, og klikk på "Gjenopprett passord" som vist på bildet:
- Om kort tid vil du motta en e-post til adressen din, og den inneholder en lenke du må trykke på. Den vil se slik ut:
- Når du følger lenken får du opp et bilde der du kan velge ditt nye passord. Dette må være minst 6 tegn langt og helst enda lengre. Skriv inn det samme passordet i begge feltene.
- Når du har tastet inn passordet, klikk på "Lagre nytt passord". Da er det nye passordet blitt lagret, og du blir automatisk logget inn på Min side.